English

حلول الأعمال · SITA Genie

كونسيرج ذكي للفنادق، على واتساب

SITA Genie كونسيرج بالذكاء الاصطناعي يجيب ضيوف فندقك على واتساب، على مدار الساعة وبلغتهم، دون تحميل أي تطبيق. وبعد تدريبه على بيانات فندقك، يحجز طاولات المطاعم ويرسل العروض ويوضح لك أكثر ما يسأل عنه الضيوف.

رسم توضيحي لـ SITA Genie
24/7دعم الضيوف
متعدد اللغاتإجابات بلغة الضيف
بدون تطبيقيعمل على واتساب
GDPRمتوافق
المزايا

ما يقدمه Genie للضيوف والموظفين

دعم على مدار الساعة بعدة لغات

إجابات دقيقة من ملف بيانات فندقك في أي وقت.

المعلومات الأساسية فورًا

مواعيد الوجبات والقوائم والمرافق والسياسات خلال ثوانٍ.

حجوزات آلية

حجز المطاعم بالذكاء الاصطناعي مع عرض لحظي للحجوزات.

عروض الترقية والبيع الإضافي

يقترح الترقيات والإضافات ويدير حملات موجهة.

لوحة التحكم والتحليلات

سلوك الضيوف وتتبع العملاء المحتملين ورؤى ديموغرافية.

متوافق مع GDPR

محادثات الضيوف تُعالج بأمان.

كيف يعمل

بدء العمل مع SITA Genie

1

شاركنا ملف بيانات الفندق

أرسل لنا معلومات فندقك وقوائم الطعام والسياسات.

2

ندرّب Genie

يتعلم Genie فندقك وأسلوبك.

3

اربط واتساب

اربط Genie برقم واتساب الخاص بفندقك.

4

التشغيل

تابع المحادثات والنتائج من لوحة التحكم.

معلومات مهمة

لماذا تختار الفنادق SITA Genie

من تطوير سيتا في مصر

تطوّر سيتا Genie، ويتولى فريقنا في مصر تجهيزه ودعمك.

مدرَّب على بيانات فندقك

يجيب Genie من بيانات فندقك وقوائم الطعام والسياسات، فتكون كل إجابة خاصة بمنشأتك.

رقم واتساب الخاص بفندقك

يراسل الضيوف رقم واتساب الفندق الذي يعرفونه. لا تطبيق ولا قناة جديدة تحتاج إلى الترويج لها.

اعرف ما يسأل عنه الضيوف

تعرض لوحة التحكم أسئلة الضيوف والعملاء المحتملين والبيانات الديموغرافية، فتعرف ما يريده الضيوف.

SITA Genie

النتائج لفندقك

  • عمل روتيني أقل لفريقك
  • إجابات أسرع للضيوف
  • حجوزات آلية
  • ولاء أكبر للضيوف
  • إيرادات إضافية من الترقيات والعروض
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

الكونسيرج الذكي يجيب أسئلة الضيوف وطلباتهم في محادثة، في أي وقت. يعمل Genie على واتساب: يجيب من بيانات فندقك، ويحجز طاولات المطاعم، ويقترح الترقيات والخدمات الإضافية.

لا. يعمل Genie داخل واتساب الذي يستخدمه معظم الضيوف بالفعل.

من ملف بيانات فندقك، لتكون المعلومات دقيقة وخاصة بمنشأتك.

يجيب Genie كل ضيف بلغته.

نعم. يحجز Genie طاولات المطاعم وترى كل حجز لحظيًا.

نعم. يقترح الترقيات والخدمات الإضافية خلال المحادثة، ويمكنه تشغيل حملات موجهة.

أرسل إلينا بيانات فندقك وقوائم الطعام والسياسات. ندرّب Genie ونربطه برقم واتساب فندقك، ثم تبدأ التشغيل.

حلول وخدمات ذات صلة

تكنولوجيا الفنادق

UNO VIVA من RateGain

ردّ على كل مكالمة حجز ليلًا ونهارًا

تكنولوجيا الفنادق

SITA PMS

أدِر فندقك بالكامل من نظام واحد

حلول الأعمال

SITA Pay

حصّل مدفوعات الفندق برابط آمن

مستعد للحديث عن SITA Genie؟

أخبرنا عن نشاطك وسنرتب مكالمة أو عرضًا توضيحيًا.